Әлмәт таңнары

Гендиректор «Мегафона» пообещал компенсацию абонентам из-за сбоя в сети

Гендиректор «Мегафона» Сергей Солдатенков заявил, что тем абонентам, которых затронул произошедший накануне сбой в сети, будет выплачена компенсация.

Заявление опубликовано в официальном паблике компании в социальной сети «ВКонтакте». «Тем абонентам, кого затронула авария, мы предоставим компенсацию; о деталях сообщим дополнительно в начале рабочей недели», - сказал Солдатенков. «Интерфакс» сообщает со ссылкой на официальное сообщение, что мобильный оператор Yota - дочерняя компания «Мегафона» - выплатит компенсации на общую сумму до 20 миллионов рублей тем абонентам, которые остались без возможности совершать звонки и пользоваться мобильным интернетом. Компенсация будет предоставлена в виде скидки на следующий рассчетный период. Для того чтобы ее получить, необходимо обратиться в службу поддержки. Накануне «Мегафон» сообщил о «массовых сложностях» со связью. По информации портала «Каждыйсбой.ру», он работал со сбоями в Москве, Самаре, Казани, Нижнем Новгороде, Саратове и Рязани. Позже компания рассказала, что сбой в сети произошел из-за «ошибки софта». «Сбой привел к постоянной пиковой нагрузке на систему, и в результате система не выдерживает», - рассказал директор по связям с общественностью «Мегафона» Петр Лидов. Он добавил, что сбой стал «одной из самых крупных аварий в истории» компании.

tvrain.ru

Нравится
Поделиться:
Реклама
Комментарии (0)
Осталось символов: